política de privacidad

AuroHome se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Nos preocupamos de proteger la privacidad de nuestros visitantes y usuarios de nuestros sitios que se comunican (en línea o fuera de línea) con nosotros, por teléfono o a través de nuestros sitios web y plataformas de redes sociales.
Por lo tanto, hemos desarrollado esta política de privacidad para informarle sobre los datos que recopilamos, qué hacemos con su información, qué hacemos para mantenerla segura, así como los derechos y opciones que tiene sobre su información personal.

Cumplimos íntegramente con todos los aspectos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR (UE) 2016/679).

lo que recopilamos

Usaremos sus datos personales (cualquier información que lo identifique o que pueda identificarse como relacionado con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico), si los recopilamos. Solo recopilaremos los datos personales que necesitemos.

AuroHome recopila datos personales para operar de manera efectiva y brindarle las mejores experiencias con nuestro sitio web. Usted proporciona algunos de estos datos directamente, como cuando se suscribe a nuestras actualizaciones o envía un comentario. También recibimos información personal suya cada vez que nos envía un correo electrónico o nos envía sus datos.

Recopilamos información automáticamente sobre su visita a nuestro sitio web. La información obtenida de esta forma, que incluye datos demográficos y patrones de navegación, sólo se utiliza de forma agregada. Para obtener más información al respecto, consulte nuestra sección de cookies a continuación.

No tiene ningún requisito u obligación legal o contractual de proporcionarnos su información personal; sin embargo, requerimos al menos la información anterior para poder tratar con usted como usuario del servicio de manera eficiente y efectiva.

Si en algún momento no desea recibir comunicaciones nuestras y desea ser eliminado de nuestra lista de correo, puede hacerlo siguiendo una de las opciones enumeradas en la sección "Cómo acceder y controlar sus datos personales" a continuación.

Cómo utilizamos lo que recopilamos

Solo utilizaremos sus datos personales por motivos legales pertinentes según lo permitido por el Reglamento general de protección de datos de la UE.

Los datos personales que nos proporcionen se utilizarán para el fin o los fines descritos en cualquier aviso de procesamiento justo de manera transparente en el momento de la recopilación o el registro, cuando corresponda, de acuerdo con las preferencias que usted exprese.

Sus datos personales pueden recopilarse y utilizarse para ayudarnos a proporcionarle nuestros productos y servicios. Si elige recibir noticias nuestras, podemos enviarle información basada en las cosas que nos ha contado. Solo se los enviaremos si acepta recibirlos y nunca compartiremos su información con empresas fuera de Auro H ome para incluirlas en su marketing.
Podemos comunicarnos con usted para lo siguiente:

• Para comunicarnos con usted, después de su consulta, responder a cualquier pregunta, sugerencia, problema o queja sobre la que nos haya contactado;
• Poner a su disposición nuestros productos y servicios;
• Procesar sus pedidos;
• Recibir su pago o darle un reembolso;
• Para análisis estadístico y para recibir comentarios de usted sobre nuestros productos, sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios y actividades. Por ejemplo, ocasionalmente podemos invitarlo a revisar un producto o servicio que nos haya comprado o utilizado. Si lo hacemos, es posible que utilicemos proveedores independientes de investigación y retroalimentación para actuar en nuestro nombre;
• Para potenciar nuestras medidas y servicios de seguridad para que pueda acceder de forma segura a nuestro sitio web y aplicaciones móviles;
• Ayúdenos a comprender más sobre usted como cliente, los productos y servicios que consume, para que podamos brindarle un mejor servicio;
• Contactarlo sobre nuestros productos y servicios;
• Proporcionarle publicidad y promociones en línea;
• Ayuda a responder tus preguntas y resolver cualquier problema que tengas.

Por qué podemos compartir datos con

Podemos compartir sus datos personales con otras organizaciones en las siguientes circunstancias:

• Si la ley o una autoridad pública dice que debemos compartir los datos personales;
• Si necesitamos compartir datos personales para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (esto incluye proporcionar datos personales a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio);
• De vez en cuando, emplear los servicios de otras partes para realizar ciertos procesos necesarios para el funcionamiento del sitio web. Sin embargo, toda la información que compartimos será recopilada y anonimizada, por lo que ni usted ni ninguno de sus dispositivos podrán ser identificados a partir de ella.

Cómo te mantenemos actualizado

Le enviaremos ofertas y noticias relevantes sobre nuestros productos y servicios de varias maneras, incluido por correo electrónico, pero solo si ha dado su consentimiento previo para recibir estas comunicaciones de marketing. Cuando se registre con nosotros, le preguntaremos si desea recibir comunicaciones de marketing y podrá cambiar sus opciones de marketing en cualquier momento.
Si desea modificar sus preferencias de marketing, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros.

Tus derechos sobre tu información

Derecho a acceder a su información personal
Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted en muchas circunstancias, mediante una solicitud. Esto a veces se denomina "Solicitud de acceso del sujeto". Si aceptamos que estamos obligados a proporcionarle información personal a usted (o a otra persona en su nombre), se la proporcionaremos a usted o a ellos de forma gratuita y intentaremos hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la confirmación de su identidad.

Le solicitaremos prueba de identidad e información suficiente sobre sus interacciones con nosotros para que podamos localizar su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros como se establece a continuación.

Derecho a la corrección de su información personal
Si alguna información personal que tenemos sobre usted es inexacta o está desactualizada, puede solicitarnos que la corrijamos.
Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros como se establece a continuación.
Derecho a detener o limitar nuestro procesamiento de sus datos
Tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal si ya no tenemos derecho a usarla, a que se elimine su información si la mantenemos por mucho tiempo o a que se restrinja su procesamiento en determinadas circunstancias.
Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros como se establece a continuación.

Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad
La Oficina del Comisionado de Información (ICO) regula la protección de datos y las cuestiones de privacidad en el Reino Unido. Hacen que mucha información sea accesible para los consumidores en su sitio web y garantizan que los datos registrados de todos los responsables del tratamiento de datos, como nosotros, estén disponibles públicamente. Puede acceder a ellos aquí https://ico.org.uk/for-the-public .

Puede presentar una queja ante el ICO en cualquier momento sobre la forma en que utilizamos su información. Sin embargo, esperamos que considere plantearnos cualquier problema o queja que tenga primero. Su satisfacción es extremadamente importante para nosotros y siempre haremos todo lo posible para resolver cualquier problema que pueda tener.
Los siguientes son sus derechos según el RGPD;

El derecho a ser informado: las personas tienen derecho a ser informados sobre la recopilación y el uso de sus datos personales.
El derecho de acceso – Las personas tienen derecho a acceder a sus datos personales e información complementaria.
El derecho a la rectificación: el RGPD otorga a las personas el derecho a que se rectifiquen sus datos personales. Los datos personales podrán rectificarse si son inexactos o incompletos.
El derecho a borrar – El derecho a borrar también se conoce como "el derecho al olvido". El principio amplio que sustenta este derecho es permitir que una persona solicite la eliminación o eliminación de datos personales cuando no exista una razón convincente para continuar con su procesamiento.
El derecho a restringir el procesamiento: las personas tienen derecho a "bloquear" o suprimir el procesamiento de datos personales.
El derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a la portabilidad de los datos permite a las personas obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios.
El derecho a oponerse: las personas tienen derecho a oponerse a: el procesamiento basado en intereses legítimos o el desempeño de una tarea en interés público/ejercicio de la autoridad oficial (incluida la elaboración de perfiles); marketing directo (incluida la elaboración de perfiles); y procesamiento con fines de investigación científica/histórica y estadística.

Usar

Los usuarios aceptan utilizar este sitio web sólo para fines legales y tienen prohibido publicar en este sitio web cualquier material ilegal, dañino, abusivo, amenazante, acosador o difamatorio de cualquier tipo.

Seguridad de los datos personales

Auro Home hará todos los esfuerzos razonables para mantener segura toda la información que los usuarios ingresan en este sitio web (incluido cualquier sitio web de terceros vinculado) , aunque no puede garantizar completamente dicha seguridad ya que Internet no es un medio de comunicación seguro. Auro Home no es ni será responsable de ningún daño que el usuario pueda sufrir como resultado de la pérdida de confidencialidad de dicha información.

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¿Qué son las galletas?

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