Datenschutzrichtlinie

AuroHome verpflichtet sich, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Wir achten darauf, die Privatsphäre unserer Besucher und Nutzer unserer Websites zu schützen, die (online oder offline), per Telefon oder über unsere Websites und Social-Media-Plattformen mit uns kommunizieren.
Aus diesem Grund haben wir diese Datenschutzrichtlinie entwickelt, um Sie darüber zu informieren, welche Daten wir sammeln, was wir mit Ihren Daten tun, was wir tun, um sie zu schützen, sowie über die Rechte und Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben.

Wir halten alle Aspekte der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO (EU) 2016/679) vollständig ein.

Was wir sammeln

Ihre personenbezogenen Daten (alle Informationen, die Sie identifizieren oder die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) werden, sofern erhoben, von uns verwendet. Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die wir benötigen.

AuroHome sammelt personenbezogene Daten, um effektiv zu arbeiten und Ihnen die besten Erfahrungen mit unserer Website zu bieten. Einige dieser Daten stellen Sie direkt bereit, beispielsweise wenn Sie unsere Updates abonnieren oder einen Kommentar abgeben. Wir erhalten außerdem jedes Mal personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie uns eine E-Mail senden oder uns Ihre Daten übermitteln.

Wir erfassen automatisch Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website. Die auf diese Weise gewonnenen Informationen, zu denen demografische Daten und Surfmuster gehören, werden nur in aggregierter Form verwendet. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem Abschnitt „Cookies“ weiter unten.

Es besteht für Sie keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung oder Verpflichtung, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen; Wir benötigen jedoch mindestens die oben genannten Informationen, damit wir effizient und effektiv mit Ihnen als Servicenutzer zusammenarbeiten können.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine Mitteilungen von uns erhalten möchten und aus unserer Mailingliste entfernt werden möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine der im Abschnitt „Zugriff auf und Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten“ aufgeführten Optionen befolgen.

Wie wir das, was wir sammeln, verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur aus relevanten rechtlichen Gründen im Rahmen der EU-Datenschutzgrundverordnung.

Die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden zum Zeitpunkt der Erhebung oder ggf. Registrierung auf transparente Weise und in Übereinstimmung mit den von Ihnen geäußerten Präferenzen für den oder die Zwecke verwendet, die in einer fairen Verarbeitungsmitteilung dargelegt sind.

Ihre personenbezogenen Daten können erfasst und verwendet werden, um Ihnen bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen behilflich zu sein. Wenn Sie sich entscheiden, von uns zu hören, senden wir Ihnen möglicherweise Informationen basierend auf den Dingen, die Sie uns mitgeteilt haben. Wir senden Ihnen diese nur dann zu, wenn Sie dem Empfang zustimmen, und wir werden Ihre Daten niemals an Unternehmen außerhalb von Auro Home weitergeben , um sie in deren Marketing einzubeziehen.
Wir können Sie aus folgenden Gründen kontaktieren:

  • Um Sie im Anschluss an Ihre Anfrage zu kontaktieren und auf alle Fragen, Vorschläge, Probleme oder Beschwerden zu antworten, zu denen Sie uns kontaktiert haben;
  • Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen;
  • Bearbeiten Sie Ihre Bestellungen;
  • Nehmen Sie die Zahlung von Ihnen entgegen oder gewähren Sie eine Rückerstattung;
  • Für statistische Analysen und um Feedback von Ihnen zu unseren Produkten, Websites, mobilen Apps und anderen Dienstleistungen und Aktivitäten zu erhalten. Gelegentlich können wir Sie beispielsweise dazu einladen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerten, die Sie bei uns gekauft oder genutzt haben. Wenn wir dies tun, ist es möglich, dass wir unabhängige Forschungs- und Feedback-Anbieter beauftragen, in unserem Namen zu handeln.
  • Um unsere Sicherheitsmaßnahmen und Dienste zu unterstützen, damit Sie sicher auf unsere Website und mobilen Apps zugreifen können;
  • Helfen Sie uns, mehr über Sie als Kunde und die von Ihnen in Anspruch genommenen Produkte und Dienstleistungen zu erfahren, damit wir Sie besser bedienen können.
  • Kontaktaufnahme zu Produkten und Dienstleistungen von uns;
  • Bereitstellung von Online-Werbung und Verkaufsförderung;
  • Helfen Sie uns, Ihre Fragen zu beantworten und alle Probleme zu lösen, die Sie haben.

Warum wir möglicherweise Daten mit anderen teilen

Unter folgenden Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Organisationen weitergeben:

  • Wenn das Gesetz oder eine Behörde vorschreibt, dass wir die personenbezogenen Daten weitergeben müssen;
  • Wenn wir personenbezogene Daten weitergeben müssen, um unsere gesetzlichen Rechte geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (einschließlich der Bereitstellung personenbezogener Daten an andere zum Zweck der Betrugsprävention und Reduzierung des Kreditrisikos);
  • Nehmen Sie von Zeit zu Zeit die Dienste anderer Parteien in Anspruch, um bestimmte Prozesse abzuwickeln, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Alle von uns weitergegebenen Informationen werden jedoch gesammelt und anonymisiert, sodass weder Sie noch eines Ihrer Geräte daraus identifiziert werden können.

So halten wir Sie auf dem Laufenden

Wir senden Ihnen relevante Angebote und Neuigkeiten zu unseren Produkten und Dienstleistungen auf verschiedene Weise zu, unter anderem per E-Mail, jedoch nur, wenn Sie zuvor dem Erhalt dieser Marketingmitteilungen zugestimmt haben. Wenn Sie sich bei uns registrieren, fragen wir Sie, ob Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten. Sie können Ihre Marketingoptionen jederzeit ändern.
Wenn Sie Ihre Marketingpräferenzen ändern möchten, können Sie dies tun, indem Sie uns kontaktieren.

Ihre Rechte an Ihren Daten

Recht auf Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Sie haben unter vielen Umständen das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, indem Sie eine Anfrage stellen. Dies wird manchmal als „Subject Access Request“ bezeichnet. Wenn wir zustimmen, dass wir verpflichtet sind, Ihnen (oder einer anderen Person in Ihrem Namen) personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, werden wir diese Ihnen oder ihnen kostenlos zur Verfügung stellen und bemühen uns, dies innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung Ihrer Identität zu tun.

Wir bitten um einen Identitätsnachweis und ausreichende Informationen über Ihre Interaktionen mit uns, damit wir Ihre persönlichen Daten finden können. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie unten beschrieben.

Recht auf Berichtigung Ihrer persönlichen Daten
Wenn personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig oder veraltet sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren.
Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie unten beschrieben.
Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu stoppen oder einzuschränken
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, wenn wir nicht mehr berechtigt sind, sie zu verwenden, Ihre Daten löschen zu lassen, wenn wir sie zu lange aufbewahren, oder ihre Verarbeitung unter bestimmten Umständen einzuschränken.
Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie unten beschrieben.

Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten
Das Information Commissioner's Office (ICO) regelt Datenschutz- und Privatsphäre-Angelegenheiten im Vereinigten Königreich. Sie stellen den Verbrauchern auf ihrer Website zahlreiche Informationen zur Verfügung und stellen sicher, dass die registrierten Daten aller Datenverantwortlichen wie uns öffentlich zugänglich sind. Sie können hier darauf zugreifen: https://ico.org.uk/for-the-public .

Sie können beim ICO jederzeit eine Beschwerde über die Art und Weise einreichen, wie wir Ihre Daten verwenden. Wir hoffen jedoch, dass Sie erwägen, Ihr Problem oder Ihre Beschwerde zuerst bei uns anzusprechen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir werden stets unser Bestes tun, um etwaige Probleme zu lösen.
Im Folgenden sind Ihre Rechte gemäß der DSGVO aufgeführt:

Das Recht auf Information – Einzelpersonen haben das Recht, über die Erhebung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden.
Das Recht auf Zugang – Einzelpersonen haben das Recht, auf ihre persönlichen Daten und ergänzende Informationen zuzugreifen.
Das Recht auf Berichtigung – Die DSGVO gibt Einzelpersonen das Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten können berichtigt werden, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.
Das Recht auf Löschung – Das Recht auf Löschung wird auch als „Recht auf Vergessenwerden“ bezeichnet. Der allgemeine Grundsatz, der diesem Recht zugrunde liegt, besteht darin, es einer Person zu ermöglichen, die Löschung oder Entfernung personenbezogener Daten zu beantragen, wenn kein zwingender Grund für deren weitere Verarbeitung besteht.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Einzelpersonen haben das Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu „blockieren“ oder zu unterdrücken
Das Recht auf Datenübertragbarkeit – Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es Einzelpersonen, ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke über verschiedene Dienste hinweg zu erhalten und wiederzuverwenden.
Das Recht auf Widerspruch – Einzelpersonen haben das Recht auf Widerspruch gegen: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse/der Ausübung öffentlicher Gewalt (einschließlich Profiling); Direktmarketing (einschließlich Profiling); und Verarbeitung für Zwecke der wissenschaftlichen/historischen Forschung und Statistik.

Verwenden

Benutzer erklären sich damit einverstanden, diese Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen, und es ist ihnen untersagt, rechtswidrige, schädliche, missbräuchliche, bedrohliche, belästigende oder verleumderische Materialien jeglicher Art auf dieser Website zu veröffentlichen.

Sicherheit personenbezogener Daten

Auro Home wird angemessene Anstrengungen unternehmen , um alle Informationen, die Benutzer auf dieser Website eingeben (einschließlich aller verlinkten Websites Dritter), sicher zu halten, kann diese Sicherheit jedoch nicht vollständig garantieren, da das Internet kein sicheres Kommunikationsmedium ist. Auro Home ist und wird nicht für Schäden verantwortlich sein, die dem Benutzer durch den Verlust der Vertraulichkeit solcher Informationen entstehen.

Kekse

Damit diese Website ordnungsgemäß funktioniert, platzieren wir manchmal kleine Datendateien, sogenannte Cookies, auf Ihrem Gerät.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichert, wenn Sie die Website besuchen. Dadurch kann sich die Website Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung, Sprache, Schriftgröße und andere Anzeigeeinstellungen) über einen bestimmten Zeitraum hinweg merken, sodass Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder Blättern Sie von einer Seite zur anderen.

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  • Ihre Anzeigepräferenzen, z. B. Kontrastfarbeinstellungen oder Schriftgröße
  • wenn Sie bereits auf ein Umfrage-Popup geantwortet haben, in dem Sie gefragt werden, ob der Inhalt hilfreich war oder nicht (damit Sie nicht noch einmal gefragt werden)
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So löschen Sie Cookies

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Die Cookie-bezogenen Informationen werden nicht dazu verwendet, Sie persönlich zu identifizieren und die Musterdaten unterliegen vollständig unserer Kontrolle. Diese Cookies werden für keine anderen als die hier beschriebenen Zwecke verwendet.